NEWLINK de TECHNOLOG Dans le cadre des nouvelles exigences gouvernementales, Lecomte offre " La surveillance permanente par télémétrie de la qualité de l'eau sur le réseau d'aqueduc " C'est un système qui comporte deux composantes principales. La première est un enregistreur de données tandis que la seconde est un logiciel qui sert à gérer les données enregistrées. Le fonctionnement est simple: l'enregistreur est raccordé à un ou plusieurs lecteurs ( chlore, turbidité, température, PH ou compteur de débit ) et enregistre les données. À la fin de la journée ou de la semaine, l'opérateur, à l'aide de son ordinateur, va chercher les données enregistrées et grâce au logiciel, tous les rapports nécessaires pour surveiller la qualité de l'eau sont disponibles. QUALITÉ DE L'EAU Foire aux questions... Q. L'enregistreur de votre système peut-il communiquer avec n'importe quels lecteurs? R. Oui. Le seul pré-requis est que le lecteur produise un signal (4-20mA, pulse ou 0 à 1 volt.) Q. Est-ce que l'enregistreur de données ne fait que capter et emmagasiner les données ou peut-il également émettre des signaux? R. Il est possible de programmer l'enregistreur de données pour qu'il envoie lui aussi des signaux. Ex : départ et arrêt de pompes automatiques. Q. Est-il possible que votre système communique automatiquement avec l'ordinateur de l'opérateur ? R. Certainement. L'enregistreur de données peut communiquer automatiquement avec l'ordinateur par l'entremise d'un câble RS232 ou par téléphone grâce au modem. Q. Si l'opérateur désire être averti en cas de non-respect des paramètres de qualité, est-ce que c'est possible? R. Bien sûr. Le système est conçu pour envoyer rapidement des alarmes lorsque les paramètres de qualité ne sont pas respectés. De plus, lorsqu'on utilise une ligne téléphonique pour communiquer avec l'ordinateur, une simple ligne standard est requise. Par conséquent, puisque l'utilisation d'une ligne téléphonique dédiée n'est plus nécessaire, l'opérateur est en mesure d'économiser des sommes d'argent considérables. Q. Souvent, les petites municipalités n'ont pas le personnel souhaité pour opérer les logiciels spécialisés. Est-ce que votre logiciel est facile à apprendre et à utiliser? R. Oui. Suite à une formation de deux jours, l'opérateur est en mesure de bien utiliser le système. De plus, LES COMPTEURS LECOMTE offre aux gestionnaires de réseau d'aqueduc un service " CLÉ EN MAIN " Q. Que voulez-vous dire par service " CLÉ EN MAIN ?" R. C'est un service où le client ne s'occupe de rien. Lorsque ce dernier veut prendre connaissance des résultats, il consulte le site Internet de Lecomte et par l'entremise d'un mot de passe il est capable d'aller chercher ses données. De plus, advenant que un ou plusieurs paramètres ne rencontreraient pas les normes minimums de qualité, le client en est avisé immédiatement. Q. Nous connaissons LECOMTE pour sa réputation dans le domaine des compteurs d'eau, comment pouvons-nous avoir confiance en LECOMTE pour ce genre de service? R. Avant de présenter un nouveau produit ou service nous nous assurons de vérifier sa qualité. En ce sens, avant de faire la promotion du service de surveillance de la qualité d'eau, nous avons expérimenté pendant deux ans le même système dans le domaine des compteurs. À titre de références supplémentaires, les villes de St-Hyacinthe Châteauguay, Iberville et St-Denis-sur-le-Richelieu (AIBR) utilisent notre produit. Q. Le système semble bon, combien coûte t-il? R. Pour de nombreuses raisons nous ne divulguons pas de prix sur notre site Internet. Si vous désirez recevoir des propositions, nous vous invitons à nous téléphoner à notre numéro sans frais au 1-800-263-3406. Q. Est-il possible de voir des exemples de rapports? R. Le système peut émettre une très grande variété de graphiques et rapports selon VOS besoins.Vous trouverez ici des exemples de graphiques de même qu'un rapport numérique répondant aux critères du nouveau règlement (cliquez ici.) Q. Est-ce que ces données sont compatibles avec Windows? R. Oui, vous pouvez sans problème transférer vos graphiques sur Excel par exemple. Q. Est-ce que LECOMTE est en mesure de fournir également le Turbidimètre et l'Analyseur de chlore et de PH? R. Oui, afin de pouvoir offrir un service complet à notre clientèle, nous offrons aussi les différents analyseurs.